雑貨屋Mellowの営業日誌 メログ

大阪市平野区のハンドメイド雑貨店やってます

ざっくりした日記「雑記」

ここ数日は、
「商品ポストの作り方」について
超悩んでいて、

たまたまインスタのおすすめにでてきたリールが
撮った写真をフォトムービーにして


無音で流すだけってやつで、

これ、写真のクオリティあげて
音ハメしたら見れる動画
(失礼ながら、2秒と見てられへん
クオリティの動画やった)

になるんちゃうん?!
と思って、
まず、同じようなものを作ってみた。

 

 

 

結論、「おもんない。」

 

 

なにがおもんないんやろう?

試行錯誤が始まる。

 

 

商品(物)が写ってるだけは
やっぱ見てるの限界あるな?

よし、見本を探しに行こう。

インスタでハンドメイドの委託店を
どんどん探してお手本がないか見ていく。

 


(私はいい物はマルパクリするタイプです)


そして大手の委託店の
ポストに目が留まる。


マルパクリする。

 

 


そもそもの目的はなんやったっけ?
「販売」

購入してもらうこと。
に必須な情報がまず載っていない。
「値段」…。

 


目的を作家様紹介に切り替えてやってみる。
これ、動いてないほうが見やすい
(作品をしっかり見れる)

ってあれ…?
リールじゃなくてよくない?
(オーナーから同じ内容でも
ポストとリールやったらリールの方がフォロワー外伸びるって言われて
無心でリール作ってた)


商品一つを動かしてみたり、
ディスプレイ全体を撮ってみたり、
背景まっさらにしてみたり、
逆に陳列してある中を撮ってみたり…

アプリも3つ通して、

最短ながら、作家さん全員に同じ対応ができるかも加味しながら(凝り過ぎて時間かかり過ぎるのも

よくない)

 

ここでもう2日過ぎた。
ここまでこだわったって、フォロワーのほとんどの人の目に
止まらないことも知ってるけど
やる理由、目標、目的を考えたら
試行錯誤しないと辿り着けない。

 

 

 

結果、商品は動かさずに
作家の名前を動かすことで
ちょっとは見てもらえるのかなと
とりあえず今は落ち着いた。


結果論、商品は動かさずに作家の名前を動かす
っていう誰にでも思いつきそうな
そして最適解ですらないものに
たどり着いたけど、

オーナーとあーでもないこーでもない言いながら、
LINEでやりとりして
発信を作っていく作業、

私は割と楽しんでます。

 

 

 

絶対メロディトートを販売したい!

はいどーも!
最近ご来客数は増えて嬉しい限りですが、
次は「何も買わないお客様」への
アプローチに悩んでおります。

めろてんです。

 

 

いや、欲しいものなかったら
何も買わずに帰るの普通やん??

と思いつつ…
置いてあるものは私には動かせないけど、
見せ方(ディスプレイ)とか
促し方(ポップ・接客)
はまだまだ改善の余地ありなんやろう。


販売の仕事したことがないから
全然わからんけど。(わからんのかい!)


でもこないだ、
お財布悩んでる人がいて、
自分も使ってて、ここが良いですよ!
とプレゼンしたら、そのまま買ってくれたの嬉しかった☺️🌈
(色悩んでる時点で買う確定ではあるけど)

お客様、いつもありがとう☺️

 

 


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昨日からMellow4周年トートの販売が
スタートしました♪
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もろもろの都合で、
「受注数10を超えたら販売します」という
クラファンみたいなやり方の今回。

 

累計80枚を売った自慢のトートですから、
それはもうまぁまぁの数、
受注くるやろう!
と思って一晩明けたら。。。

 

 

2!

まさかの2個!😂

 


いやでも全然想定内。
私は妙に自信がアル💃

 

 

 


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2ヶ月で98セット売った実績があります!
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去年の今頃、
Mellowとmikancaramelさん(みかんさん)
がコラボして開催した
レザーワークショップ。

 

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こちらのレザーポシェットの
受注総数はオンライン・オフライン・ワークショップ会場全て合わせて98セット!


お一つ4,500円。
すごいです。

 

だって、あの時頑張ったもん!

お客様が悩み過ぎないよう、
色を間引きして、
オーダーフォームも何回も改善して、
配信で何回も何回もしつこく
告知・プレゼンして。


レザー見本を送ってもらって、
それを重ね合わせるためだけの配信とか
(本体とフラップの組み合わせを選べたから)

使ってる様子を見せるために
公園で配信したりとか😂
(お店がなかったから、全身を写せなかった)

 

その結果、目標の100には
行かなかったけど、やり切った感で終えました😂

 

 


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「集客ナメすぎ」
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これは、私がずっとおっかけてる
西野亮廣が言ってる言葉です。
「まじで集客ナメすぎ」。


キャンペーンを世間に正式に広める前から
集客は始まってる。

1回や2回、ポストやストーリーあげて
配信で言ったとて
人は動かせない。

 

 

私の好きなロザンの菅ちゃんが言ってた。
「ギャグと告知は飽きてからが勝負」

 

仲のいい委託店オーナーさんが言ってた。
「3回商品紹介して1回見てもらえたかどうかやと思ってる。」


とあるハンドメイドコンサルが言ってた。
「6回発信して1回見てもらえたかどうか。」

 


つまりはそういうこと!

まだまだこれから!
告知・受付期間は二週間とったから、
絶対に10超えるように
持っていく、絶対!🔥


私もメロディトートほしいし🎼
お申込みお待ちしてます😉✨

 

 

 

 

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っていう記事を書きだめして

公開しようと思ったら、

お申込みたくさんきててメロディトート4つ

お申込みきてました😂

あと6つ、がんばるぞー!

委託販売/売るのに大事なこと

はいどーも!
前髪切ったけど、まぁまぁしっかり太めの髪質のおかげで
朝のセットそんなに苦労してません!
(前髪ぱっくり割れてたとしても
そんなに気にしない性格にも万歳)

めろてんです!

 

 

私は委託販売のオーナーという仕事をして、
早4年がすぎますが、

根本的な考えは
「委託販売は娯楽」なので、
作家さん同士で競わせたり、
学べるとか教えるとか
そういうのは苦手です。

作家さん自身が「切磋琢磨」して
伸びていくのは大歓迎ですが、
「学校」スタイルの委託店は私はできなくて。

理由として、
そもそも作家じゃないから教えることがない
ってのも大きな理由としてありますが笑😂

 

そんなことを言いつつも、
私が日頃から思ってる
「売るための大事なこと」について
今日は書きたいと思います。

 

 


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値札の字こだわってますか?
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皆さんが物を買う時、
必ず見るもの、値札。


作家の皆さんに一つ質問。
値札の字って丁寧に綺麗に書いてますか?

 


ここに書くような丁寧な言葉で
なんて書けばいいのかわからないので、
私がいつも話す言葉で書きますね😂


「いや、これ○○円って
○○円を伝える字じゃないやろ!

○○円のものを売ってる
○○円の値をつけてる自覚あるんかな?!」


なかばちょっとキレてますが
ほんとこんな感じで😂


お客様からこの値段もらおうとする時に書く字
こんなんでいいん?

 


「私字が汚いから…」→パソコンやテプラ的なものあるやで

「機械うといから…」→値札スタンプあるやで

「時間がないから…」→タスク管理で時間見つけよ

 

あまりに読めない字は
こちらで書き換えたりもします。


あと、やっつけ仕事で
0を無理やり6にしてるのとかそういうのも
できる範囲内で訂正してます。
(こういうやっつけ仕事ほんまにやめた方がいい!)

 

 

あと最後に

「値札もしっかりまっすぐ貼った方がいい。」
→その人への屋号イメージ的なものに
直結すると思う。

 


(学校的なん苦手じゃないんかい😂)


何かの参考になればいいな。
めろてんでした🍁✨

 

 

売上報告の日!

だいぶ涼しくなってきましたね。

(⚠️ヒートテックはまだ暑い)

いかがお過ごしですか?めろてんです。

 

 

 

 

今日は月に一回、

作家様一人一人に前月の売り上げをお伝えする日でした。

 

2万円を超える方、

2万円ぎりいかなかった方、(うちは売上2万円超えたら翌月の棚代が安くなります笑)

棚代を割ってしまった方、

0円だった方。。。

 

 

いつもであれば定型文と

精算書の画像をペッと送るだけなんですが、

今回はその画像に一言添えてみました。

 

最近のラインナップについてとか

次の納品はどうする?とか

こまめな納品に感謝を伝えたり

追加納品・総入れ替えのご提案などなど。

 

 

普段ライブ配信に来られる方とは

割と意思疎通は取れるのですが、

なかなか来られない方とは意思疎通が取れないので

少しでもMellowにたいするモチベーションが上がればいいなと思って

やってみました。

 

 

やり始める前は正直、

書くことない人でてきたら困るしやめとこかな…と思っていたんですが、

全然そんなことなく、

売上報告をした全員の方に

何かしら一言添えることができました。

 

 

 

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実際に動く人が売上に繋がる

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これはとある委託店オーナーさんが

言っていた言葉なんですが、

結論、行動する人は

売上があります。

 

こまめな納品、試行錯誤

ライブ配信に顔を出す、ポスト・ストーリーをまめにする。

 

 

どれも大変で時間がかかります。

(子育てママとか厳しいと思う😂)

せっかくの委託店ライフ。

しっかりやっていくためにも委託店は多くても2つくらいがベストちゃうかなーと思う 

めろてんです💭🤔

 

 

 

 

 

ステマ規制について

 

みなさまいかがお過ごしですか?

 

今日は日曜、定休日。

オーナーが娘と公園に行けない代わりの

雨の日散歩に行っている隙に

更新します。

めろてんです。

 

 

今インスタ界隈を騒がせている

「ステラスマーケティング規制」

 

 

要は

「お店側が広告やPRのために誰かに依頼しているにも関わらず、

それを載せないであたかも

自分のお小遣いで買いました的に載せて

三者を惑わすのはやめましょう」

 

ってことですよね?

 

当たり前すぎて

そらそうやろって感じなんやけども

(罰がつくのが今日からやけど、

ついてもつかずとも

そんなんしたらあかんやろ)

 

 

Instagramには

「お知らせ」が次々とあがり、

なぜか「見解」がたくさん載っていて…

中には「今までの投稿遡って #購入品 ってタグつけてください」とか

なんなら消してくださいとか

もうどうなってるんや状態。

 

 

見解も何も

店側が広告のためにお願いした

掲載でない限り

PRじゃないやろ。

(結果論そうなってるし、ありがたいんやけども)

 

 

明日消費者庁に問い合わせますが

今の所はMellowのお買い物は今まで通りで

大丈夫です💭

 

 

余談━━━━━━━━━━━

つい先日、タイムラインでたまたま流れてきた

インフルエンサー(とも気づかなかった)の

よくできたリールを見て

とあるマスカラを買ったあとに

そのリールが「PR」ってことに気づいて

心から「はじめから塗るつけまつげ買っといたら良かった…🥲」と

後悔しました。

 

(リールや本文にはPRの記載はなかったけど、

プロフィールに○○アンバサダーの文字があった🔥👹)

 

 

ようはそういうことやな?

ご清聴ありがとうございました。

(娘たちが帰ってきた🙋)

 

 

 

 

 

 

 

 

営業おわりのぼやき。💭

 

 

9月ももう終わり。

 

続々と10月スタートの作家様から

商品が届きます。

 

添えられている手紙を読めば読むほど

Mellowに希望をもってご契約いただいた

この人たちに

私はちゃんと応えないとあかんな…

そんなキラキラ輝くような人間じゃないけど…

しっかりやっていこうと思う。

 

 

 

 

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自分が作っためろてんで居るだけ

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とあるお客様から

「配信中の集まっているみなさんが

楽しそうで、仲間入りしたいと思った」と

DMをいただきました。

(ありがとうございます!)

 

 

でも、私はあれやで。

本当にめろてんとして生きてるだけというか

青野さんはこんな人間じゃないし😂

Mellowの店主としてカメラの前にいて、

作家さんの商品を売る代理として

相応しいアイコンでいたい。

 

明るくしっかり前向いてやってたら、

人は集まってくるはず。

最近のライブに関する数字見てたら

やっぱり回復傾向にある!

 

 

私はどうやら

配信が得意らしい。

明日もがんばる。

 

 

秋冬もの作ってる?

秋冬ものもう納品した?

 


はいどーも!
今日も元気に営業してますよ!
めろてんです。


▲Mellow @喜連瓜破

 

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秋冬ものもう納品した?
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こういう販売やってると、
季節スケジュールみたいなものって
めちゃくちゃ大事ですよね。

でも、私もオーナーも
その「季節イベント」みたいなものに
とんと関心がなくて

例えば、お正月・バレンタイン・ひなまつり、卒入学式・母の日、父の日、こどもの日、
敬老ハロウィン山の日かわのひ…🙃

 


もうこれは仕方ないな!
だってそういう性格やもん!

 

と、他店さんの「○○イベント!」みたいなん見ては、
「あー!!今回も逃したー!😫😫😫」
となっています。

 


でもこれは、季節イベントの話で、
季節はさきどっていかなあかんね?


先取ってる?季節。

 


私たちがショッピングに出掛けて、
「ハロウィンやー!可愛い〜💕
よし!ハロウィン物作るぞ〜!」

やと遅くて
私がよく行くお店は
八月末にはあちこちにハロウィンの匂いが漂っています。(はやない?)

 

今日納品してくださったこちらの座布団。
もふもふの冬に使いたい座布団☺️

 

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お客様が「座布団かおー。」ってなった時に
選択肢にスライディングINしていることが
とっても大事。


「座布団かおー。」を聞いてから
座布団作ってたら遅いな?

 

 

以上、はてなの使い方間違ってる?
めろてんでした。